Rujukan Laman

Jelajahi rangka undang-undang t250 anda

Di t250, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat akaun dalam satu ruang yang mudah diakses — supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiSyarat AkaunBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
t250 Jelajahi rangka undang-undang t250 anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Terokai saluran sokongan undang-undang kami

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data, atau pertikaian kontrak terus ke pasukan undang-undang kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan yang difailkan melalui e-mel.

Sembang Langsung

Sokongan sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum berkaitan terma dan syarat, dasar kuki, atau pengesahan akaun. Waktu operasi kami meliputi tujuh hari seminggu di wilayah yang disokong di Malaysia.

Borang Rasmi

Untuk permintaan formal seperti akses data atau permohonan pemadaman akaun, sila gunakan borang permintaan yang tersedia dalam bahagian Akaun anda. Proses ini memastikan rekod jejak audit yang jelas untuk setiap permintaan.

PENGENDALIAN DATA DAN KEPERCAYAAN

Ketahui cara t250 melindungi maklumat anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan platform t250 — dari log masuk hingga pengeluaran wang — direka dengan perlindungan konkrit yang boleh…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di t250.

Pengekalan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Kawalan Akses

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun t250. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian Keselamatan dalam profil anda untuk menambah…

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan privasi yang lebih khusus, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data t250 secara terus.

Semak soalan lazim berkaitan terma t250

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, data peribadi, akses akaun dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang t250 — semuanya di bawah dalam satu tempat.

Penggunaan t250 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, terma perkhidmatan kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 membentuk asas perlindungan hak anda.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail data dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda apabila ia siap untuk dimuat turun.

Ya, anda boleh memfailkan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai. Data yang terikat dengan rekod transaksi sah mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang.

t250 tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad berlaku hanya kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi berlaku, serta kepada pihak berkuasa yang memerlukan data tersebut di bawah kewajipan undang-undang.

Anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran keputusan yang dipertikaikan. Setiap aduan didaftarkan secara rasmi dan diselesaikan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang termaktub dalam terma perkhidmatan kami.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX, DuitNow dan pengeluaran wang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang di wilayah yang berkaitan. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda pada bila-bila masa terus dalam bahagian Penyata Akaun platform t250.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim t250 App Ikan Koi t250 Casino